
連云港國(guó)際醫(yī)藥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園服務(wù)中心致力于打造高效、貼心、專業(yè)的服務(wù)體系,以“用心、創(chuàng)新、自信、誠(chéng)信”為核心服務(wù)理念,堅(jiān)持“寧肯自己千辛萬苦,不讓企業(yè)一時(shí)為難”的服務(wù)宗旨,全方位賦能入駐企業(yè),助力其穩(wěn)步成長(zhǎng)與發(fā)展。
服務(wù)中心倡導(dǎo)“十個(gè)點(diǎn)”服務(wù)文化,力求在每一個(gè)接觸點(diǎn)都做到:微笑多一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、度量大一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、做事勤一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。這不僅是團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則,更是園區(qū)對(duì)每一位園區(qū)伙伴的溫暖承諾。
服務(wù)中心擁有一支年輕化、高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)有成員11人,其中90后占比超過60%,團(tuán)隊(duì)本科及以上學(xué)歷比例達(dá)80%,擁有注冊(cè)安全工程師2名,一級(jí)建造師1名,一級(jí)消防工程師1名。這支充滿活力與專業(yè)精神的隊(duì)伍,為企業(yè)提供一站式、多元化的綜合服務(wù)支持,具體涵蓋:
綜合服務(wù):園區(qū)熱線、對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)、檔案收集與管理、各類信息收集與發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)、政策增值服務(wù);
設(shè)施保障:水電氣的維護(hù)維修、污水與危廢品處理、基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)督導(dǎo);
運(yùn)營(yíng)管理:安全、環(huán)保、消防及突發(fā)事件應(yīng)急管理,會(huì)議服務(wù)支持;
企業(yè)服務(wù):公共服務(wù)外包監(jiān)管(物業(yè)、餐飲等)、服務(wù)回訪、各項(xiàng)考核協(xié)助;
園區(qū)服務(wù)中心通過規(guī)范化、精細(xì)化、人性化的管理,將服務(wù)延伸至企業(yè)所需的各個(gè)環(huán)節(jié),確保園區(qū)環(huán)境安全、便捷、有序,讓企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù),無后顧之憂。